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帮助中心 · 常见问题解答 - 全球用户之选

数秒钟找到答案,让 TokenPocket 用起来更顺手、更安全,安全永远第一。

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所有问题
🚀 开始使用
🔐 备份与安全
💰 资产操作
🌐 应用使用
🛠️ 问题处理
🔐
安全与备份
更新 App 对安全重要吗?
重要。更新带着安全修复,不更新等于把已知漏洞留给别人。
大额资产怎么分散风险?
多个钱包分开放,大额上硬件钱包,日常用手机钱包。
会记录我的交易信息吗?
不会。交易直接广播到链上,服务器不存内容。
剪贴板劫持是什么?
恶意软件偷偷换掉你复制的地址。粘贴后核对首尾几位,或者直接扫码。
怎么认出仿冒 App?
看开发者名、签名指纹是否和官网一致。仿冒的图标像,来源不对。
🌐
DApp 使用
DApp 卡在「等待确认」?
回到钱包查看是否有待签名请求,或刷新页面重连。
DApp 交互需要多少 Gas?
比普通转账高一些,页面会预估,拥堵时可稍后再操作。
NFT 市场怎么进?
DApp 商店 NFT 分类进入 OpenSea、Blur 等,连接钱包即可交易。
用 DApp 前要注意什么?
核对网址、看清签名内容、控制授权额度、小额先试。
怎么检测代币合约是否安全?
工具页「代币安全检测」,粘合约地址,一键看是否开源、是否蜜罐、有无黑名单机制。
🚀
快速开始
新手先转多少进来合适?
先转一点点试试收发,流程熟悉了再转更多。
多签钱包适合谁?
多人共管资金的团队,或想加一道保险的大额持有者。
支持哪些语言?
多语言内置,默认跟系统,可手动切。
能设两个密码吗?
只有一个解锁密码,可以加 Face ID 或指纹。
转账前要准备什么?
收款地址、正确的网络,以及一点原生代币当矿工费。
🛠️
问题排查
质押页加载不出?
切换节点或稍后重试,质押数据需要同步链上信息。
时间显示不对?
以链上时间为准,检查手机系统时间是否正确。
兑换后余额没变?
交易可能还在确认中,稍等片刻并刷新。
NFT 发送失败?
确认对方地址支持该标准,留足矿工费。
收不到通知?
检查系统通知权限,App 设置里开交易提醒。
💰
资产管理
涨跌幅是什么周期?
默认 24 小时,行情页看更多周期。
有最小转账金额吗?
链上一般没硬性下限,但太小可能不够付矿工费。
提示地址无效?
检查网络是否选错、地址是否复制完整。
能定时转账吗?
暂不支持定时转账,需要时手动发起。
历史交易在哪看?
点代币进详情页,有记录,也能跳到区块链浏览器。

省时省心:还想问点什么?

没找到答案?支持团队随时为你服务,安全永远第一。

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