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帮助中心 · 常见问题解答 - 全球用户之选
数秒钟找到答案,让 TokenPocket 用起来更顺手、更安全,安全永远第一。
所有问题
🚀 开始使用
🔐 备份与安全
💰 资产操作
🌐 应用使用
🛠️ 问题处理
安全与备份
更新 App 对安全重要吗?
重要。更新带着安全修复,不更新等于把已知漏洞留给别人。
大额资产怎么分散风险?
多个钱包分开放,大额上硬件钱包,日常用手机钱包。
会记录我的交易信息吗?
不会。交易直接广播到链上,服务器不存内容。
剪贴板劫持是什么?
恶意软件偷偷换掉你复制的地址。粘贴后核对首尾几位,或者直接扫码。
怎么认出仿冒 App?
看开发者名、签名指纹是否和官网一致。仿冒的图标像,来源不对。
DApp 使用
DApp 卡在「等待确认」?
回到钱包查看是否有待签名请求,或刷新页面重连。
DApp 交互需要多少 Gas?
比普通转账高一些,页面会预估,拥堵时可稍后再操作。
NFT 市场怎么进?
DApp 商店 NFT 分类进入 OpenSea、Blur 等,连接钱包即可交易。
用 DApp 前要注意什么?
核对网址、看清签名内容、控制授权额度、小额先试。
怎么检测代币合约是否安全?
工具页「代币安全检测」,粘合约地址,一键看是否开源、是否蜜罐、有无黑名单机制。
快速开始
新手先转多少进来合适?
先转一点点试试收发,流程熟悉了再转更多。
多签钱包适合谁?
多人共管资金的团队,或想加一道保险的大额持有者。
支持哪些语言?
多语言内置,默认跟系统,可手动切。
能设两个密码吗?
只有一个解锁密码,可以加 Face ID 或指纹。
转账前要准备什么?
收款地址、正确的网络,以及一点原生代币当矿工费。
问题排查
质押页加载不出?
切换节点或稍后重试,质押数据需要同步链上信息。
时间显示不对?
以链上时间为准,检查手机系统时间是否正确。
兑换后余额没变?
交易可能还在确认中,稍等片刻并刷新。
NFT 发送失败?
确认对方地址支持该标准,留足矿工费。
收不到通知?
检查系统通知权限,App 设置里开交易提醒。
资产管理
涨跌幅是什么周期?
默认 24 小时,行情页看更多周期。
有最小转账金额吗?
链上一般没硬性下限,但太小可能不够付矿工费。
提示地址无效?
检查网络是否选错、地址是否复制完整。
能定时转账吗?
暂不支持定时转账,需要时手动发起。
历史交易在哪看?
点代币进详情页,有记录,也能跳到区块链浏览器。
省时省心:还想问点什么?
没找到答案?支持团队随时为你服务,安全永远第一。
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